Uwaga: ze względu na trwający sezon zimowy Śluza Włocławek jest nieczynna.

Po zakończeniu sezonu zimowego i ogłoszeniu otwarcia dróg wodnych Komunikatem Nawigacyjnym, śluza będzie pracować zgodnie z poniższymi zasadami:

• czynna całą dobę we wszystkie dni tygodnia,
• śluzowania jednostek rekreacyjnych odbywają się w wyznaczonych godzinach: 8.00, 11.00, 14.00, 17.00, 20.00; lub gdy zbiorą się minimum trzy jednostki,
• śluzowania jednostek pływających będą wykonywane, jeżeli poziom wody dolnego stanowiska stopnia (poniżej śluzy) będzie równy lub wyższy od rzędnej 42,80 m n.p.m.; poniżej tej wartości śluzowania nie będą realizowane.

Szczegółowe informacje na temat aktualnej możliwości śluzowania można uzyskać pod numerami telefonów: 54 233 93 95 wew. 22 lub 55;  kom. 609 811 099; 601 381 189.

Dodatkowo kierujący jednostkami pływającymi mogą kontaktować się z obsługą śluzy na 8 kanale pasma morskiego 156,400 MHz.